Online danışmanlık belirli bir alanda uzmanlaşmış kişilerin o alana yönelecek kişilere tüm teknik detayları ve analizleri anlatmak için sanal ortam üzerinden yapılan istişare anlamına gelmektedir.
Çevrimiçi Danışmanlık; İnternet üzerinden sunulan videolu ve sesli danışmanlık hizmetidir. Çevrimiçi danışmanlık genellikle Skype üzerinden yapılır. Online danışmanlık görüşmeleri için ihtiyacınız olan tek şey internet bağlantısı ve bir bilgisayar ya da telefondur. Online konsültasyonlarda sessiz, rahatsız edilmeyen bir ortam tercih edilir.